Последна актуализация: 01.06.2026

 

1. ДАННИ ЗА ТЪРГОВЕЦА

Настоящият уебсайт webmasters.bg (наричан по-нататък Сайтът“) се администрира и стопанисва от:

• Наименование: Уебмастърс ЕООД
• ЕИК: 207299525
• Адрес на управление: гр. Варна, България
• Електронна поща: office@webmasters.bg
• Уебсайт: https://webmasters.bg

 

2. ПРЕДМЕТ

Настоящите Общи условия уреждат правата и задълженията на Уебмастърс ЕООД (наричано по-нататък Дружеството, Ние) и посетителите/клиентите на уебсайта webmasters.bg (наричани по-нататък Потребителите, Вие) при използване на Сайта и заявяване на услуги.

 

3. УСЛУГИ

Дружеството предоставя следните услуги чрез Сайта:

• Изработка и дизайн на уебсайтове
• UI/UX дизайн
• SEO оптимизация и линкбилдинг
• Реклама в Google Ads и Facebook Ads
• Поддръжка и управление на уебсайтове
• Консултации в областта на дигиталния маркетинг

 

4. СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР

4.1. Договорът между Дружеството и Потребителя се счита за сключен от момента на потвърждаване на заявката от страна на Дружеството по електронен път или с писмено потвърждение.

4.2. Заявката може да бъде подадена чрез формите за контакт на Сайта, по електронна поща или чрез платформата Calendly за резервиране на консултации.

4.3. Дружеството си запазва правото да откаже изпълнение на поръчка без посочване на причина.

 

5. ЦЕНИ И ПЛАЩАНИЯ

5.1. Цените на услугите са посочени на Сайта в български лева (BGN) с включен ДДС, освен ако изрично не е посочено друго.

5.2. Плащанията могат да бъдат извършени по следните начини:

• Банков превод по сметка на Дружеството
• Онлайн плащане с дебитна или кредитна карта (Visa, Mastercard) чрез защитената платежна система на Paypercut
• Други методи, изрично посочени при заявяване на услугата

5.3. При онлайн плащане с карта транзакцията се обработва от Paynetics AD и/или Embed BV – лицензирани платежни институции, регулирани от Българската народна банка и Холандската централна банка. Дружеството не съхранява данни за платежни карти.

5.4. Плащането на по-мащабни проекти може да бъде разделено на авансова вноска и окончателно плащане, съгласно индивидуалния договор.

 

6. СРОКОВЕ ЗА ИЗПЪЛНЕНИЕ

6.1. Ориентировъчните срокове за изпълнение са посочени на Сайта:

• Лендинг страница – до 5 работни дни
• Сайт тип Визитка – до 12 работни дни
• Онлайн магазин – до 21 работни дни

6.2. Конкретните срокове се уговарят индивидуално и се посочват в договора/потвърждението за поръчка.

6.3. Дружеството не носи отговорност за забавяния, причинени от непредоставяне на необходими материали, информация или достъп от страна на Потребителя.

 

7. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ

7.1. Потребителят се задължава да:

• Предоставя вярна, точна и пълна информация при заявяване на услуги
• Заплаща своевременно уговорените суми
• Съдейства при изпълнение на поръчката
• Използва Сайта само за законни цели

7.2. Потребителят има право да:

• Получи информация относно статуса на поръчката си
• Откаже услугата преди започване на изпълнението, при което дължи заплащане само на реално извършената работа

 

8. ПРАВА НА ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ

8.1. Всички авторски права върху разработените за Потребителя уебсайтове, дизайни и материали преминават към Потребителя след пълното заплащане на уговорената сума.

8.2. Дружеството си запазва правото да включи реализирания проект в своето портфолио, освен ако Потребителят изрично не е поискал противното.

8.3. Съдържанието на уебсайта webmasters.bg (текстове, изображения, лога, дизайн) е собственост на Дружеството и е защитено от авторското право.

 

9. ОГРАНИЧАВАНЕ НА ОТГОВОРНОСТТА

9.1. Дружеството не носи отговорност за:

• Загуби, произтичащи от неправилна употреба на разработените продукти
• Прекъсвания в работата на Сайта поради технически причини извън контрола на Дружеството
• Действия на трети страни, включително хакерски атаки или вируси
• Съдържание на уебсайтове на трети страни, към които водят препратки от Сайта

9.2. Максималната отговорност на Дружеството е ограничена до стойността на платената от Потребителя сума за конкретната услуга.

 

10. ИЗМЕНЕНИЕ НА ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ

Дружеството си запазва правото да изменя настоящите Общи условия по всяко време. Измененията влизат в сила от датата на публикуването им на Сайта. Продължаването на използването на Сайта след публикуване на измененията се счита за приемане на новите условия.

 

11. ПРИЛОЖИМО ПРАВО И РАЗРЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ

11.1. Настоящите Общи условия се уреждат от законодателството на Република България.

11.2. При спорове страните се стремят към извънсъдебно разрешаване. При невъзможност спорът се отнася до компетентния съд в гр. Варна.

11.3. Потребителят може да отнесе спор за онлайн покупка до платформата за онлайн решаване на потребителски спорове на ЕС: https://ec.europa.eu/consumers/odr

 

12. КОНТАКТ

За въпроси относно настоящите Общи условия: office@webmasters.bg
Телефон: +359 876 071 570